托育班里的亲子陪伴。幼儿园 供图
“孩子在园哭着要妈妈，老师会不会嫌烦？”“两岁半还不会自己吃饭，去了要饿肚子吧？”送托路上，一位新手妈妈反复揉搓衣角，满心焦虑。孩子的抽泣声，道出了众多家长入托前的“三怕”：怕孩子受委屈、怕适应不了、怕影响发育。
青海省六一幼儿园托育部自2024年9月成立以来，专注服务2—3岁婴幼儿，打造“悦成长”托育品牌。园所依托《完整儿童早期教养方案》，秉持“尊重、欣赏、支持”的教育理念，探索构建“阶梯式入托适应”支持体系，将传统入托的“硬着陆”转化为温和有序的“软着陆”，帮助绝大多数幼儿在21天内平稳过渡，为破解托育服务“最后一公里”难题提供了实践经验。
直面“三怕”：
找准症结破焦虑
2—3岁幼儿正处于分离焦虑高峰期，大脑前额叶发育尚未成熟，情绪调节能力明显滞后于需求表达能力。这一阶段的入托适应，本质是幼儿从家庭单一依恋向多元依恋转变的心理过渡，强行短时分离易造成幼儿长期安全感缺失。
我园在2024年秋季对40个新生家庭开展问卷调研，结果显示家长焦虑主要分为三类：情绪传染型占35%，家长将自身担忧投射给孩子，加剧幼儿哭闹；经验空白型占42%，家长缺少应对分离焦虑的具体方法，面对孩子的哭闹手足无措；信任缺失型占23%，家长对托育机构的专业性心存疑虑。一位爸爸在家访时直言：“我们不怕花钱，就怕钱花出去，孩子还受委屈。”这句话道出了众多家长的共同心声。
传统入托体验日模式效果有限，核心问题在于忽视了幼儿心理过渡的个体差异。托育服务要真正惠民，必须回答好三个关键问题：如何让幼儿从“要我入园”转变为“我要入园”？如何让家长从“揪心”转变为“放心”？如何让家园从“配合”走向“共生”？阶梯式入托体系，正是对这些问题的实践回应。
阶梯理念：
情感先行稳过渡
阶梯式入托的核心，是顺应幼儿成长节奏，将适应过程拆分为循序渐进的多个环节。
安全依恋是前提。只有幼儿熟悉并信任教师，才愿意主动探索新环境、尝试新事物。因此，入托首周的目标不是训练独立性，而是让教师成为幼儿的“安全港湾”。所有适应活动均建立在幼儿确认教师值得信赖的基础之上。
支架要有弹性。每个幼儿的适应节奏不同，阶梯设计既鼓励幼儿独立探索，也允许他们在不适时退回安全区域。这种“可进可退”的支持方式，符合幼儿心理发展特点。对于在第二周出现情绪反复的幼儿，允许其回到第一阶段适当巩固，不盲目追求速度，只注重适应效果的稳定性。
家园必须互通。教师不是单向输出经验的专家，而是育儿理论与实践的“转化者”，既要把育儿理论转化为家长可操作的实用方法，也要吸纳家庭中的有效育儿经验，双向赋能、彼此支持，让家园关系更平等。
四阶实践：
分步衔接优服务
基于对家长“三怕”心理和幼儿适应规律的把握，我园将入托支持体系拆解为四个递进阶段，形成完整的服务链。
第一阶段为入户家访，在幼儿入托前一周开展。传统家访重在“通知”，我们的家访重在“诊断”。由园长、教师、保健医生组成团队，携带《入户评估工具包》走进每个家庭，重点评估环境支持度、幼儿发展水平、健康风险点、家庭焦虑源。现场填写《新生家访记录表》，并标注关键指标。家访后团队及时研讨，向家长反馈诊断小结，完成信任初建。
第二阶段为21天阶梯入托，实行三阶递进策略。第一周聚焦安全依恋，实行亲子半日陪伴。家长全程陪同，重现家庭场景，通过“签名墙贴照片+名字配对”仪式、感官材料投放、教师平行游戏介入等方式，引导幼儿主动亲近教师，让家长信任教师。第二周进入分离缓冲，采用“30分钟—1.5小时—半日”的递进式分离模式，逐步延长幼儿独立在园时间，活动形式从小组游戏过渡至完整的一日生活流程。第三周实现自主适应，以可视化任务为驱动，通过“入园三步骤流程卡”“同伴照片墙”“一日生活时间轴”等工具，帮助幼儿提升自我管理能力，完成独立入园全流程，实现心理过渡。
第三阶段为家长学堂，幼儿入园后持续开展。我们打破单一专家讲座模式，开设四大主题工作坊：爸爸运动场提供游戏材料与游戏卡、妈妈故事汇发放绘本对话手册、祖辈智慧堂设置旧物改造经验漂流本、情绪缓冲站提供家长焦虑自评工具与21天安抚日历。工作坊每月循环开展，线上线下相结合，实现教师示范与家长经验互融，形成家园智慧共生体。
第四阶段为成长回响开放日，在幼儿入园2—3个月后举办。家长以观察者的身份完整参与幼儿半日在园生活。直观对比幼儿入园前后在情绪、睡眠、进食等方面的变化，最后在留言板写下祝福与建议。开放日将幼儿的成长进步转化为可见可感的直观成果，完成从焦虑释放到信任固化的情感闭环，推动家园共育从“配合”升华至“共生”。
实践一年来，我园托育部交出了扎实答卷：90%的幼儿在入园首周便能规律午睡，情绪性哭闹在两周内基本消退，85%的幼儿21天内实现独立入园。家长对教师的信任度从家访前的60%攀升至开放日后的90%以上，家园关系从“被动配合”悄然转向“主动共创”。
破解托育“三怕”难题，硬件配置从来不是核心标尺，关键在于能否真正理解并回应婴幼儿与家长的内在需求。阶梯式入托体系以“软服务”实现“硬质量”，当幼儿从哭着说“我不去”到笑着喊“我要去”，当家长从“揪心”到“放心”，托育服务的价值才真正落地。
（作者李君玲系青海省六一幼儿园园长、贾兰坡系青海省六一幼儿园教师）
《中国教育报》2026年04月26日 第02版
作者：李君玲 贾兰坡
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